2021年是集团公司“改革创新”的一年。在集团公司领导的支持下、在各位同事的配合下，完成了在综合部负责的行政工作。来到集团公司将近两年的时间里我们都在慢慢成长和完善，从每件小事做起，从基础工作做起，行使着只能，发挥着作用，为集团公司日常工作的顺利开展贡献自己的力量，提供力作能及的保障。虽然综合部人员很少，但是我们都很努力的服务好领导，配合好各业务部门，做好纽带的作用。现将2021年个人工作总结汇报如下：
一、认真履行职责，积极开展工作
（一）努力做好各类行政工作
1.协助各部门做好会务筹备工作。
2.认真做好日常基础文件材料的撰写、排版、打印、信息上报和档案管理等工作。做好各类文件的收发及传阅。
3.写作能力的培养。
4.做好工商业务工作。
5.做好后勤服务工作。一是做好集团公司机关值班排班和节假日安排工作、特殊时期信访稳定和安全日报上报工作。二是做好集团公司领导差旅费用、办公采购、日常费用以及每季度享受补贴的外地职工租房和往返路费的报销工作。三是做好综合部人员考勤工作，每月按时向人力资源部上报考勤表。
（二）协助党支部、工会最好各项工作
1.协助机关第二党支部组织学习会议3次，及时准备并发放学习材料，配合开展“两准则、四条例”答题活动，组织“机关二支部增设支部委员选举活动”并被评选为组织委员；做好机关二支部党费的收缴工作。
2.组织职工体检并发放治疗流感药物；积极参加集团公司2020年春节联欢会。
二、加强个人思想作风建设
坚持“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的精神；始终把提高自身素质、增强服务意识作为在综合部工作的基础，积极对标身边先进事迹，正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献的精神，做到领导批评不言悔、取得成绩不骄傲。
三、存在的问题
1.拖延症。有时领导和其他部门交办的事情未能及
时反馈，影响相应工作开展进度。
2.办事经验和能力不足。
3.写作能力亟待提高。
4.对日常工作缺乏细心和耐心，细节方面有待提高。
5.不善于动脑筋，缺乏灵活应变和创新能力。
6.工作计划性不够强，有序性也需进一步增强。
四、下半年工作思路
在今后的工作中，我会继续加强学习，拓宽自身知识面，利用业余时间多读书，充实自己，加强政治理论修养和个人综合素质的提高，进一步转变思想、拓展思路，提高综合业务办事能力，加强与领导和部门之间的沟通，为综合部贡献力量，服务好领导和同事，为集团公司的正常运转提供有利的后勤保障。
